Administratorem danych osobowych związanych z prowadzeniem sklepu Elmheathly jest osoba prowadząca działalność: 加藤 久美子, Japonia, 〒489-0924, 愛知県瀬戸市城ケ根町2番地の1（フレンドハイツ城ケ根205）.

Kontakt w sprawach ochrony danych: songkaiwen@elmheathly.com. Możesz zwrócić się na ten adres również z wnioskiem dotyczącym swoich praw.

W związku z zakupem lub kontaktem ze sklepem mogą być przetwarzane: imię i nazwisko, adres dostawy i adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, informacje o zamówieniu, dane dotyczące płatności i zwrotów oraz treść korespondencji.

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane również dane techniczne, takie jak adres IP, informacje o przeglądarce i identyfikatory niezbędne do zapewnienia działania serwisu.

Dane kart płatniczych mogą być obsługiwane przez dostawcę usług płatniczych. Nie należy przesyłać pełnych danych karty pocztą elektroniczną.

Obsługa zamówień: przyjęcie zamówienia, kontakt, płatność, dostawa i zwroty – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

Obowiązki prawne: wypełnianie obowiązków księgowych, podatkowych oraz związanych z reklamacjami – art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w zakresie właściwym dla danej czynności.

Uzasadnione interesy: bezpieczeństwo sklepu, zapobieganie nadużyciom i ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, z uwzględnieniem praw klientów.

Jeżeli w sklepie udostępnione zostaną dodatkowe działania oparte na zgodzie, na przykład dobrowolne informacje marketingowe, odpowiednią podstawą będzie zgoda – art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę można cofnąć w dowolnym momencie.

W zakresie niezbędnym do obsługi zakupów dane mogą być udostępniane usługodawcom obsługującym platformę sklepową, płatności, dostawy, infrastrukturę informatyczną i rozliczenia oraz uprawnionym organom, jeśli wymagają tego przepisy.

Sklep korzysta z platformy Shopify, a obsługa płatności może odbywać się za pośrednictwem usługi Authorize.net. Zakres danych przekazywanych usługodawcom wynika z konkretnych usług niezbędnych do realizacji transakcji.

Działalność prowadzona jest w Japonii, a przetwarzanie danych może wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Takie przekazywanie musi odbywać się zgodnie z wymogami RODO, w tym z zastosowaniem odpowiedniej podstawy lub zabezpieczeń, gdy są wymagane.

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania zamówienia i obsługi posprzedażowej, a następnie przez czas wymagany przez odpowiednie przepisy lub potrzebny do dochodzenia i obrony roszczeń.

Okres przechowywania zależy od rodzaju danych i podstawy ich przetwarzania. Po ustaniu celu oraz obowiązków prawnych dane powinny zostać usunięte lub zanonimizowane.

W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych i wniesienia sprzeciwu.

Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją cofnąć bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Możesz również złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wniosek dotyczący danych osobowych można wysłać na songkaiwen@elmheathly.com.

Sklep może wykorzystywać pliki cookie niezbędne do działania koszyka, obsługi sesji i zabezpieczenia serwisu. Inne technologie, dla których wymagane jest uzyskanie zgody, mogą być stosowane wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami i ustawieniami zgody.

Dostęp do danych powinien być ograniczany do upoważnionych podmiotów, a bezpieczeństwo przetwarzania zapewniane przez środki odpowiednie do ryzyka.

Kontakt z Elmheathly

ELMHEATHLY · INFORMACJE DLA KLIENTÓW